Communiqués

Covid -19 : les engagements de MYRE pour assurer la santé de nos employés et la continuité de nos services

MYRE
Mar 16, 2020
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Dans les circonstances exceptionnelles auxquelles nous sommes confrontés, nous avons pris les décisions en ligne avec les recommandations gouvernementales afin de protéger notre équipe et assurer la continuité de nos services.

L’équipe de MYRE travaillera entièrement et exclusivement en télétravail

Afin de garantir la santé de toutes et tous, nous nous sommes organisés pour que chacun puisse travailler depuis son domicile en mettant à exécution notre plan “tous en télétravail”.

Tous les collaborateurs sans exception sont en mesure de travailler à distance. Le télétravail est une pratique courante chez MYRE, nous sommes équipés des outils nécessaires pour collaborer efficacement, cela n’impactera pas le bon fonctionnement de l’équipe durant cette période de crise.

L’équipe support reste disponible et nous assurons la continuité des services

MYRE est une plateforme Saas, c’est à dire qu’elle est disponible via un navigateur web. Ainsi l’application continue d’être entièrement disponible et continuera d'être mise à jour régulièrement.

Cela vous permet également d’organiser le télétravail de vos équipes qui au travers de MYRE ont accès aux données et à toutes les fonctionnalités nécessaires à votre activité.

Notre équipe support est quant à elle mobilisée pour continuer de vous accompagner le plus efficacement possible. N’hésitez pas à utiliser le widget “Aide” situé en bas à droite de l’écran pour entrer en contact avec elle si vous rencontrez des difficultés d’usage.

Vous pouvez également consulter toute l’aide déjà mise à votre disposition dans le guide utilisateur, et bien évidemment vos customer success managers dédiés sont disponibles par téléphone si vous avez la moindre question.

Protégez vous et prenez soin de vous.

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